3月21日，据网传截图显示，近日刘强东在朋友圈发文评价京东为快递员缴纳五险一金一事，对此，界面新闻向京东求证，对方回应，截图内容属实。刘强东称，去年是创业20年以来最有成就感的时候，因为仅仅快递小哥就有1200多个兄弟退休了。每人可领取数十万公积金、每月5350元退休金，并享受医保全覆盖。

刘强东称，我们所学的知识、商业模式、技术算法都不应该是用来压榨社会最底层的兄弟们的，我们的利润、市值和财富更不应该建立在底层百姓无保障的生活之上的。

刘强东呼吁所有快递员和骑手都可以获得五险一金待遇，因为今天中国几大平台的利润和市值完全可以支撑，期待各阶层一起幸福生活。